Descripció breu
Capacitar els assistents en habilitats per exercir d'informador turístic al Principat d'Andorra.
Per la inscripció a aquest mòdul es dona prioritat a les persones que van començar el curs en altres edicions. L'obtenció dels mòduls tindrà un període de validesa de tres anys, a comptar des de la primera data en la qual es van inscriure a algun dels vuit mòduls del curs.
Objectius
- Informar correctament les persones que visiten el país sobre temàtiques culturals, naturals i d'oferta turística
- Dissenyar itineraris de visita ajustats als diferents perfils de visitants
- Mostrar interès i conèixer els recursos per mantenir-se informat de les novetats en l'oferta turística del país
- Activar les habilitats comunicatives pròpies en la seva relació amb el visitant o grup de visitants
- Atendre amb amabilitat els requeriments i necessitats dels visitants
- Dur a terme una bona dinàmica de grups, gestionar situacions de crisis i conflictes
Continguts
- Mòdul 6- Disseny d'itineraris específics
- Principals elements a tenir en compte a l’hora d’elaborar un itinerari turístic.
- Construcció del disseny d’un itinerari amb les eines necessàries
- Adaptació a les especificitats de cada grup, optimitzant els recursos i disposant de plans de contingència en cas d’imprevistos.
M'HI INSCRIC
